Eine Handelsform, die sich elektronische Kommunikationsmittel und moderne Technologien zunutze macht. Die Basisinfrastruktur in diesem Sinn bietet heutzutage das Internet, besonders sein „Webbereich“, doch häufig bedient man sich auch weiterer elektronischer Mittel wie etwa der elektronischen Post, des Telefons oder der Zahlungskarte. Hierzu gehören auch die Führung einer Geschäftskommunikation und eine Steuerung über elektronische Methoden wie etwa EDI sowie Systeme zur automatischen Datenerhebung.