Lead Scoring ist ein Verfahren zur Bewertung potenzieller Kunden (Leads), die noch nicht zu einem Kaufabschluss bereit sind. Mithilfe bestimmter Algorithmen kann festgestellt werden, wer Ihre Webseite besucht, Ihre E-Mail geöffnet oder auf einen Link in der E-Mail geklickt hat. Anschließend werden die Kontakte anhand einer Skala bewertet. Jede weitere Aktivität des Kunden erhöht seine Punktzahl. Je höher die Punktzahl auf der Skala, deso besser lässt sich mit dem Kunden arbeiten und umso größer ist das Geschäftspotenzial für Ihr Team. Die Nutzung dieser Daten dient als Grundlage dafür, damit wir unsere Kontakte nicht sinnlos mit Werbematerialien bombardieren, sondern uns den Kontakten immer wieder maßvoll als vertrauensvoller Ratgeber in Erinnerung rufen.