Robotic Process Automation (RPA)

Ein System zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, die anstelle des Menschen von Robotern bzw. Technologien selbstständig ausgeführt werden. Robotic Process Automation arbeitet mit Methoden des Maschinellen Lernens und kommt meist bei sich wiederholenden Routinearbeiten zum Einsatz, die auf Regeln basieren. Ein typischer Anwendungsbereich für RPA sind Transaktionsprozesse; bei Sammeleinkäufen mehrerer Kunden werden Rechnungen oder E-Mails mit Bestellinformationen beispielsweise von einem Roboter verschickt.

In Unternehmen dient RPA meist als Bestandteil von Dienstleistungen oder Anwendungen. Hierzu gehört z. B. die Lösung iNVOiCE FLOW, mit der die Bearbeitung von Eingangsrechnungen automatisiert wird.

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