Das Unternehmen Henkel, weltweit führender Lieferant von Verbrauchsgütern, weitet die Nutzung elektronischer Kommunikation erheblich aus. Neben dem elektronischen Datenaustausch im EDI-Format hat man angefangen, ausgewählten Abnehmern elektronische Rechnungen im PDF-Format zu senden.
Eines der strategischen Nachhaltigkeitsziele von Henkel ist die Einführung einer papierlosen Kommunikation im Rahmen des gesamten Konzerns. Die Digitalisierung soll sich dabei nicht nur auf das Unternehmen selbst beschränken, sondern auch auf die Geschäftspartner abzielen – auch auf jene, die bisher keine Erfahrungen damit gemacht haben.
Ein Beleg hierfür ist auch der neueste Schritt des Unternehmens: die Inanspruchnahme der Dienstleistung des von CCV Informační systémy betriebenen Konsolidierungszentrums Orion zum Versenden elektronischer PDF an die übrigen Abnehmer, mit denen bisher in Schriftform kommuniziert wurde. So konnte Henkel den bestehenden elektronischen Datenaustausch in strukturierten EDI-Formaten ausweiten, mit dem er im Monat Tausende Dokumente mit Geschäftspartnern, aber auch mit Logistikdienstleistern austauscht.
Nach den Worten von Eva Malíková, Customer Service Managerin, ist das Versenden von Steuerbelegen im PDF-Format auf ein enormes Interesses auf Seiten der Abnehmer im Bereich Klebstoffe gestoßen – dem ersten Bereich, den Henkel auf diese Kommunikationsart umgestellt hat. Aufseiten von Henkel wiederum verzeichnet man immense Einsparungen von Zeit und Geld.